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專家級馬達保固服務

■ DC節能風扇自購買日起30天內/AC風扇自購買日起7天內/生活家電產品自購買日起7天內,於正常使用狀態下,發生因產品本身於製造
上之原因所產生的故障問題,可提供免費換貨之服務。
■ 產品自購買日起1年內,正常使用狀態下發生因產品本身製造之原因所產生之故障時,由本公司免費提供到府收送服務;免費收送僅限台
灣本島,離島需自付收送運費。
■ 本公司提供之到府收送服務不含提供包材等服務,配送人員到府取件前,消費者需自負包裝之責。如需額外提供包材,則需另外付費。
■ AIRMATE風扇自購買日起10年內,產品在正常使用狀況下,因馬達本體 (不包含電子機板的部分) 之故障,憑保固證明(保固卡、線上產
品註冊)由本公司免費提供維修。
■ 各類產品之配件與消耗性零件,不在產品保固範圍之內(如遙控器、氛香盒、使用手冊等)。
■ 若遇產品保固證明(保固卡、線上產品註冊)毀損、遺失或未申請產品註冊等無法正確提供產品保固證明訊息時,則以產品購買時之發
票證明或產品製造編號為保固資訊之提供依據。
■ 產品進行維修時,因故障所取下之零件其所有權歸屬於東富電器(AIRMATE)。並且東富電器(AIRMATE)有權使用不同廠商製造之良
品零件進行產品維修。
■ 產品保固期間內,若經本公司維修人員判定非隸屬產品故障所提供之服務(含正確之操作使用說明、調整),客戶得自行負擔收送運費

■ 產品使用前請詳細閱讀使用說明書,未按說明方法使用,而導致機器故障或造成重大事故時,本公司恕不保證,並不負法律責任。
■ 每組保固證明 (保固卡、線上產品註冊) 僅限於與保固證明內標記之同一產品製造編號之產品使用,不得轉讓。若保固證明上之產品序號
、日期或相關訊息經塗鴉、更改等方式致使內容難以辨識,則保固證明形同無效。
■ 產品於保固期間外檢修,若未更換零件,如:報價不修,本公司得收取檢修費及運費,其餘得依本公司之價格表收取費用;若消費者無
法接受維修價格者,東富電器(AIRMATE)有權不受理維修。
■ 產品於保固期間外,東富電器(AIRMATE)所提供相關之收費服務(如:零件更換),以六個月為免費保固期。
■ 本公司所提供之保固證明僅限於台灣地區使用。

產品保固除外規範

本保固不適用於下列非因產品製造上原因所造成之故障或損壞: 
■ 不當使用或未依使用手冊之說明安裝、保存及操作者,如刮傷、腐蝕、受潮、浸水、污漬、外力擠壓、撞擊、異物侵入、遺失零組件、
高溫或連接錯誤電壓等。
■ 天災、地震、雷擊、蟲鼠害等環境因素狀況。
■ 非原廠授權維修人員之拆卸裝修。
■ 送修運送過程中未適當包裝者。

 

 

 

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